進撃のアリババ!中国でスーパー大戦勃発へ➖中国やばすぎ伝説Vol2

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中国のオンライン販売を支配する絶対王者アリババが全国へ宣戦布告!

征服のターゲットは中国の近郊小売り商圏でした。

アリババはEC最大手であり、オンラインでの活躍が目覚ましいが実は実店舗小売りも強いです。
また、それを支える国内最大級の強大な物流網を持っています。

その物流パワーは他の物流業者を凌駕していて、徹底された効率化により夜0時前にネットで注文したものが朝には届いているほどと言われています。
都市部ではアリババ系のスーパー「盒馬(フーマ)」が大量に進出していて、コストコのような倉庫型店舗からコンビニ級の店舗まで、ほぼすべての小売り業態を支配しています。

日本ではイオンをイメージすれば分かりやすいかもしれません。

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アリババが本気で攻めてくる?

そんなアリババが、唯一残されたと言っても過言ではない地方へも進撃を開始したのです。
その”宣戦布告”は今年7月7日に行われました。フーマの新業態として「盒馬隣里(フーマNB)」を展開すると宣言したのです。

日本でもイオンが地方に大規模店舗を建てて地方商店街を駆逐していく例がありましたが、オンライン大国である中国アリババは一味違いました。アリババが地方を全滅させるために送り込んだ戦力は従業員数百人の巨人モールではなく店員わずか3人足らずのコンビニ以下の店舗です。

このフーマNBには商品が一切陳列されておらず、そこで買うこともできない。すべてオンラインでのみ購入可能です。

利用者はアリババのアプリから商品を購入する。すると指定の商品がフーマNBに送り届けられる。利用者はそこで受け取りだけを行う。

そう、フーマNBとは単なる受け取り口。サービスステーションとなっています。日本では運輸大手のヤマト系列の「PUDO」というサービスがこれに似たものを行っています。

アリババの強み➖一見すると最強そう?➖

通常のオンライン販売と違う点は、圧倒的な配達速度と生鮮品のラインナップです。アリババの展開する大小の既存店からあらゆる生鮮食品を取り寄せることができ、数時間以内にフーマNBに届けることができます。つまりコンビニ以下の店舗に、巨大モール数店舗分の生鮮食品の品ぞろえさされているようなものなのです。

地方で自動車で渋滞に苦心して、駐車場を奪い取り、なんとか入店した後にレジで並ぶ。そしてようやく手に入れられる生鮮品はもうヘタっている。なんていう光景はありません。寝る前にオンラインで注文し、朝に歩いてフーマNBに行けば、すべての品が適切な温度や保存方法で管理されて用意されています。

決済も要らず、ただ受け取るだけで並ぶことは一切ない。そして品揃えば巨大スーパー何店舗分もの、ありとあらゆるもの、メジャーなものからマイナーなものまで、最も安い価格で手に入れられます。

食品はマーケティングの区分でいう「最寄り品」、つまり近所で簡単に買えることが至上命題であるものですね。よほどでもない限り玉ねぎ1つのために電車を乗り継ぐことはありません。しかしイオンに行くために実際は「買回り品」つまり耐久消費財のように商品を手に入れるために移動や購入をかなり苦労しているところがありませんか。

フーマNBはあらゆる生鮮品を、それこそかなりマイナーで本来は手に入れるために移動しないとならないような生鮮品ですら地方で最寄りで手に入れることができます。

アリババの戦い

さてそんな一見完璧そうなフーマNBを展開するアリババですが、中国での戦況は実はそこまで思わしくないようです。

デジタル大国である中国では、すでにこの方法は他のグループによって展開されています。アプリを1つ世に出すために、札束の殴り合いをしないと認知すらされない中国のプロモーション事情を考えると、後発というだけでかなりのハンディキャップがあります。

アリババは中国では「帝国」と言えるほど巨大なグループで絶対王者です。しかしいかに巨大だと言えど実店舗の面では完全に市場を支配できているとは言い難いようです。そして迎え撃つ既存企業もかなりの体力がある企業群で、しかも彼らのメイン事業であるからかなり強烈な抵抗をしてくるのは誰しも予想できることでした。

このような事前購入のサービスを中国では社区団購(シャーチートワンゴウ)といい、元々は地方店舗で組んで買い置きをするもので、日本の生協と同じようなシステムでした。それがコロナ禍でビジネスチャンスを見出した企業家たちによってビジネス化された経緯があります。

このシャーチートワンゴウの現在の支配者は
多多買菜
美団優選
橙心優選(※滴滴グループ)

の3社で、「新三団」と言われています。

この新三団は旧三団と言われる元から同様のサービスを行っていた企業をマネーパワーで駆逐して成り上がった集団でもあります。実際に旧三団のうち1社は経営破綻させられています。この3社に対して、アリババは攻勢を仕掛けようとしているのです。彼ら自身が他社のお株を奪ってきただけあり、征服は不可能ではありません。

そうはいうものの、この新しい3社はかなり強力なのは間違いなさそうですね。

アリババの懸念

アリババのフーマのうち、日本ではイオンが展開する「まいばすけっと」あたりに相当する「フーマミニ」という店舗がありますが、こちらの展開が遅れています。フランチャイズ加盟者が思うように集まらず、100店舗展開目標のうち20%も達成できていなかったのです。

大規模店舗に多少の強みがあれど、小型店舗展開や地方浸透では黄色信号がともりました。

アリババの強みは品揃えと物流力。新三団をもってしても「夜注文、朝到着」は不可能で、現状では夜に注文すると翌日の夕方前に届くのが精いっぱいなところがあります。日本ではそれでも早いほうではありますが、生鮮品の完全オンライン注文・決済となると、やはり速度が重要で、ネットで注文するなら多少クルマ出してもスーパーに行くという選択を取ってしまいます。

そこでアリババは「夜に頼めば次の日の昼の料理に間に合う」を推しています。

こうした強みはありますが、フーマミニの攻勢の弱さ等もみると、そう簡単に征服できる分野でもないようです。

中国と言えばライバル企業同士の仁義なきつぶし合いが起こることで有名。アリババが正式に宣戦布告を行ったこの分野で、命運はどう転ぶのでしょうか。

日本へ展開はあるのか

今のところ、日本への具体的な展開は予定されていません。ただ日本の現状を見る限り、生鮮品のオンライン注文やECは「穴場」ではありそうです。

中国がノウハウをもって日本で展開するか、日本でこの分野に興味を持って本気で仕組みを構築する企業が現れるか、どういう展開になるかは分かりませんが、日本でも通用しそうな内容ではありそうです。

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筆者プロフィール

teatime

編集長 例のりす

決済を利用するすべての人へのメディア「UP College」の編集をしている人。なんでも興味を持ってしまい、広く浅くを通してしまって何かと手に負えなくなっている。

対象がインドア・アウトドア問わずなのでコロナ自粛生活だろうと解禁されようと相変わらず時間が足りていない。

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